نمای کلی
تماس های ورودی

نمای کلی از تماس های ورودی

call
1,235
24 ساعت گذشته
trending_up +7.5%
تماس های خروجی

خلاصه‌ای از تلاش‌های تماس‌های خروجی

call2
890
ماه گذشته
trending_down -5.8%
بررسی اجمالی عملکرد نمایندگان
نماینده برتر
user-image
جان اسمیت 380 تماس
ضایت مشتری (رضایت مشتری) 92%
user-image
سارا دیویس 65 تماس
میانگین مدت زمان تماس ۴ دقیقه و ۱۰ ثانیه ضریب تبدیل 85% رضایت مشتری 90%
user-image
مایکل براون 58 تماس
میانگین مدت زمان تماس ۵ دقیقه و ۲۰ ثانیه ضریب تبدیل 82% رضایت مشتری 87%
user-image
امیلی جانسون 72 تماس
میانگین مدت زمان تماس ۴ دقیقه و ۳۰ ثانیه ضریب تبدیل 88% رضایت مشتری 90%
user-image
دیوید لی 53 تماس
میانگین مدت زمان تماس ۳ دقیقه و ۵۰ ثانیه ضریب تبدیل 80% رضایت مشتری 85%
جغرافیای مرکز تماس
  • usa
    ایالات متحده ۱۲۰۰ تماس 90%
  • canada
    کانادا 980 تماس 88%
  • brazil
    برزیل 850 تماس 65%
میانگین درآمد نماینده
money
250,000 تومان
درامد ماه گذشته
trending_up +8.7%
تماس‌های اخیر
نام تماس گیرنده نوع تماس مدت زمان وضعیت زمان رضایت مشتری
product-image
امیلی جانسون +1 555-123-4567
ورودی 5 دقیقه حل شد ۱۰:۳۰ صبح 90%
product-image
سارا گرین +44 20 7946 0958
خروجی 3 دقیقه در حال بررسی ۱۰:۳۵ صبح 85%
product-image
آدام اسمیت +1 555-234-5678
ورودی 7 دقیقه حل شد ۱۰:۴۰ صبح 83%
product-image
لورا مارتین +61 2 1234 5678
ورودی 4 دقیقه رد شده ۱۰:۴۵ صبح 87%

نمایش ۴ از ۳۶ نتیجه

  1. 0 chevron_left
  2. 1
  3. 2
  4. 3
  5. 4
  6. 0 chevron_right